“Nudgeables”, el nuevo perfil de consumidores jóvenes y fans del e-commerce

El académico del Departamento de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería UdeC, Dr. Juan Carlos Caro Seguel, destaca que identificar a los consumidores "nudgeables" es clave para el crecimiento de marca en el e-commerce. Estas estrategias digitales, que representan más del 60% del gasto publicitario, permiten influir en su comportamiento mediante personalización y tácticas como urgencia o escasez.