En el marco del compromiso permanente con el aseguramiento de la calidad y la mejora continua, la Universidad de Concepción, a través de la Dirección de Desarrollo Estratégico (DDE), iniciará durante la primera quincena de octubre la aplicación simultánea de tres estudios institucionales clave: la Encuesta de Inserción Laboral y Empleabilidad (ILyE) 2026, la Encuesta de Satisfacción Estudiantes (ESE) 2026 y la Encuesta de Satisfacción de Personas Egresadas.
El despliegue simultáneo de estos instrumentos permitirá a la casa de estudios recolectar evidencia cuantitativa y cualitativa representativa del estudiantado de pregrado de sus tres campus -Concepción, Chillán y Los Ángeles-, así como de la comunidad Alumni de pre y postgrado. Los datos levantados nutrirán la toma de decisiones estratégicas institucionales y la evaluación integral de la vida universitaria.
Ajustes metodológicos y co-diseño participativo
Tanto la encuesta de empleabilidad como la de satisfacción estudiantil presentan renovaciones estructurales respecto de sus versiones previas.
En el caso de la Encuesta de Inserción Laboral y Empleabilidad (ILyE) 2026, la actualización de reactivos y dimensiones fue sometida durante el presente año a una revisión técnica por parte de jueces expertos, permitiendo abordar de forma precisa variables contemporáneas como la rotación laboral temprana, el emprendimiento, el trabajo remoto y la irrupción de tecnologías emergentes como la Inteligencia Artificial en el ejercicio profesional.
Por su parte, la Encuesta de Satisfacción Estudiantes (ESE) 2026 – de carácter voluntario – incorporó un proceso de refinamiento metodológico que combinó análisis cuantitativos con una validación metodológica realizada en agosto con dirigentes de Centros de Estudiantes y representantes de diversas carreras de la UdeC.
Fruto de este trabajo colaborativo con el estudiantado, se mejoró el lenguaje del cuestionario para hacer las preguntas más directas y cercanas, se reorientaron los reactivos relativos a la efectividad pedagógica de las metodologías, se aterrizó la medición de equidad de género a la vivencia cotidiana en facultades y carreras, y se sumaron ítems sobre el bienestar, confort en aulas, conectividad y sentido de pertenencia.
El director de la Dirección de Desarrollo Estratégico (DDE), Sebastián Astroza, destacó la relevancia de este hito tripartito y el carácter participativo de su preparación:
«El lanzamiento simultáneo de estas tres encuestas representa un paso sustancial en nuestra cultura de aseguramiento de la calidad. No solo estamos midiendo satisfacción o cifras de inserción laboral; estamos escuchando activamente a nuestras y nuestros estudiantes y Alumni a través de instrumentos rigurosos, co-diseñados y validados metodológicamente», destacó la autoridad.
Astroza agregó que «el valioso aporte del trabajo con jueces expertos y la jornada de validación con las directivas estudiantiles nos entrega la garantía de que estamos haciendo las preguntas correctas sobre las necesidades reales de nuestra comunidad. La información que recolectemos en esta campaña de octubre será fundamental para sustentar el plan de mejoras continuas que exige nuestro estándar de excelencia institucional».
Alineamiento con la acreditación y llamada a la participación
La aplicación simultánea de estas mediciones se alinea de forma directa con los objetivos del Plan Estratégico Institucional (PEI) 2021-2030 y responde a los criterios de la Comisión Nacional de Acreditación (CNA) en materia de calidad de vida, equidad, inclusión y seguimiento de trayectorias profesionales.
Los cuestionarios serán distribuidos a partir de la primera quincena de octubre mediante invitaciones personalizadas enviadas a los correos electrónicos institucionales de estudiantes y egresados de la Universidad. Desde la DDE recalcaron el carácter confidencial de las respuestas y llamaron a la comunidad a participar activamente, enfatizando que la opinión de los diferentes estamentos es el insumo principal para continuar consolidando la cultura de la calidad en la Universidad de Concepción.
Como una forma de incentivar la participación en la Encuesta de Satisfacción Estudiantes 2026, este año se realizará un sorteo de premios entre las personas que respondan el cuestionario.
