Con la participación de 54 directivos, gestores y profesionales de distintas reparticiones de la Universidad de Concepción se desarrolló el Segundo Encuentro de la Red Traza+, iniciativa dirigida a mejorar la calidad, coordinación y utilización de los instrumentos de autorreporte que apoyan la gestión institucional.
La actividad se desarrolló en dos jornadas, realizadas los días 25 de junio y 8 de julio, y permitió dar continuidad al trabajo orientado a fortalecer la trazabilidad, coordinación y uso de los instrumentos de autorreporte desarrollados en la Universidad, avanzando hacia criterios compartidos que favorezcan la generación de información de calidad, comparable y pertinente para la gestión y la toma de decisiones.
Entre sus principales objetivos, la Red Traza+ busca analizar y proponer mejoras a los instrumentos de autorreporte existentes en la Universidad, a partir del diagnóstico desarrollado durante 2024 y 2025. Junto con ello, busca fortalecer las capacidades de directivos, gestores y profesionales mediante la formación en buenas prácticas para el diseño y desarrollo de este tipo de estudios en el ámbito de la gestión.
Asimismo, la iniciativa promueve el intercambio de experiencias entre las distintas reparticiones universitarias, facilitando la identificación y difusión de aprendizajes y prácticas que contribuyan a mejorar el diseño, aplicación, análisis y utilización de los instrumentos institucionales.
Cuatro pilares para fortalecer la gestión de la información
El trabajo de la Red se sustenta en un levantamiento de los instrumentos de autorreporte institucionales vinculados a la gestión, realizado durante 2024 y 2025. Este diagnóstico permitió identificar diversos espacios de mejora y oportunidades para avanzar hacia criterios y procedimientos compartidos en el desarrollo de este tipo de mediciones.
En un primer encuentro, realizado en enero de 2026, quienes integran la Red identificaron cuatro pilares que orientan el trabajo de la iniciativa: avanzar hacia una gobernanza institucional, estandarizar los procesos de recolección de información, consolidar la inteligencia de datos y fomentar una cultura orientada al uso eficiente de la información.
Durante las dos jornadas de este Segundo Encuentro, las y los participantes trabajaron bajo una modalidad de workshop, orientada al intercambio de experiencias y aprendizajes derivados del desarrollo de instrumentos de autorreporte en distintas reparticiones de la Universidad.
El trabajo colaborativo permitió recoger propuestas y recomendaciones para fortalecer estos procesos, destacándose la necesidad de mejorar la coordinación entre las reparticiones, evitar duplicidades, favorecer la comparabilidad de los resultados y avanzar hacia criterios compartidos para el diseño, aplicación, almacenamiento y utilización de los instrumentos institucionales.
El Director de Desarrollo Estratégico, Sebastián Astroza Tagle, destacó que el trabajo desarrollado por la Red se vincula directamente con los procesos institucionales de planificación, seguimiento y mejora continua.
“El trabajo de la Red Traza+ se alinea con las prácticas de mejora continua de la Institución y fortalece el seguimiento permanente de los indicadores establecidos tanto en el Plan Estratégico Institucional como en el Plan de Mejora de la Universidad”, señaló.
La autoridad agregó que este propósito requiere del compromiso transversal de quienes participan en la gestión universitaria.
“Consideramos que es responsabilidad de todas y todos los gestores de la Universidad seguir avanzando en este esfuerzo colectivo de estandarización de los métodos de recolección de información. Contar con procedimientos compartidos nos permitirá disponer de datos más consistentes, comparables y pertinentes para la toma de decisiones”, afirmó.
Nuevas herramientas para fortalecer la trazabilidad y el acceso a la información
En el marco del encuentro también se presentaron dos herramientas desarrolladas durante 2026 como parte del trabajo de la Red Traza+.
La primera corresponde a un Panel Dinámico de Datos, que permite explorar información sobre instrumentos de autorreporte institucionales y consultar preguntas o reactivos utilizados previamente, facilitando la identificación de referentes para el diseño de futuras mediciones.
Se encuentra disponible en el siguiente Link.
Esta herramienta busca mejorar el acceso a la información disponible, favorecer el conocimiento y aprovechamiento de la experiencia institucional acumulada y contribuir a una mayor articulación entre las mediciones desarrolladas por las distintas reparticiones universitarias.
La segunda herramienta corresponde a un repositorio institucional de instrumentos y reportes, destinado a reunir y organizar los antecedentes asociados a estudios de autorreporte desarrollados en la Universidad de Concepción.
Se encuentra disponible en el siguiente Link.
Su implementación permitirá resguardar el conocimiento acumulado, fortalecer la trazabilidad de los estudios y facilitar el acceso a información relevante para los equipos responsables de diseñar o implementar nuevas mediciones.
En conjunto, ambas herramientas buscan fortalecer la memoria institucional y reducir la dispersión de la información, generando condiciones para que las reparticiones puedan conocer los estudios realizados previamente, sus características metodológicas y los antecedentes disponibles.
Próximo paso: fortalecimiento de capacidades
Como parte de la programación de la Red Traza+ para 2026, la siguiente etapa estará centrada en un programa de capacitación denominado “Medir con propósito: Programa de Formación para el Diseño, Gestión y Uso de Instrumentos de Autorreporte”, iniciativa dirigida a directivos, gestores y profesionales de distintas reparticiones de la Universidad.
El programa abordará el ciclo completo de una medición mediante autorreporte, incorporando contenidos asociados a su planificación y definición de objetivos, diseño y construcción de instrumentos, selección de escalas de respuesta, aplicación, análisis y utilización de los resultados.
Esta etapa busca avanzar desde la identificación de desafíos y la generación de orientaciones compartidas hacia la instalación de capacidades concretas que permitan mejorar progresivamente la calidad, coherencia y utilidad de las mediciones desarrolladas en la Universidad.
De esta manera, la Red Traza+ continúa avanzando hacia una gestión institucional basada en información de calidad, fortaleciendo la colaboración entre las distintas reparticiones y promoviendo una mayor trazabilidad, articulación y uso estratégico de los datos para la toma de decisiones en la Universidad de Concepción.
