La construcción de espacios universitarios basados en el respeto, el diálogo y la colaboración constituye uno de los desafíos permanentes de la educación superior. Con ese objetivo, el servicio de Mediación Universitaria de la Universidad de Concepción desarrolló el taller “Herramientas para la Convivencia: Comunicación y Feedback”, dirigido a estudiantes de la carrera de Pedagogía en Inglés del Campus Los Ángeles.
Esta jornada formativa se desarrolló en el marco del programa “Con-Vive”, una iniciativa impulsada por Mediación UdeC que busca entregar a estudiantes de pregrado competencias claves, con el fin de promover el diálogo como herramienta para la resolución pacífica de conflictos, la comunicación asertiva, prevenir situaciones de violencia y construir relaciones de respeto al interior de los campus.
Alineados con este objetivo, durante el encuentro, estudiantes de la carrera participaron en dinámicas y análisis de casos. Esto les permitió abordar de manera práctica los desafíos cotidianos de la vida universitaria y aprender estrategias efectivas para comunicarse y entregar retroalimentación de forma constructiva entre pares.
El mediador de la UdeC, Ricardo Godoy Ramos, destacó la importancia de enfocar estas instancias preventivas directamente en el alumnado para su desarrollo integral. «Para nosotros es fundamental acercar estas herramientas a estudiantes. Este taller nos permitió abrir un espacio de reflexión, donde pudieron experimentar cómo la comunicación colaborativa y un buen feedback transforman los posibles conflictos en oportunidades de aprendizaje, con el objetivo de que a futuro las y los estudiantes se transformen también en los primeros facilitadores de una buena convivencia en sus respectivas comunidades académicas”, señaló.

Alexis Fernández Lara, jefe de carrera de Pedagogía en Inglés, valoró la pertinencia de facilitar esta actividad para quienes se están formando en la especialidad. «Nuestra responsabilidad va más allá de lo disciplinar; debemos formar profesionales capaces de desenvolverse en entornos complejos. Que estudiantes cuenten con el apoyo y la experiencia de Mediación UdeC les entrega lineamientos valiosos para fortalecer su clima interno y prevenir situaciones de desencuentro«, indicó la autoridad académica.
La recepción del grupo fue sumamente positiva, destacando la aplicabilidad de los contenidos revisados para su vida universitaria y futura labor en las aulas.
Daniela Montecinos Aguilera, estudiante que participó de la jornada, comentó: «De este taller destaco la importancia del feedback y de saber entregarlo de forma adecuada. Pensando en que como futuros docentes trabajaremos con diversas comunidades educativas, estas herramientas son esenciales para construir relaciones sanas y comunicarnos mejor»







