Consejo Asesor de Mediación Universitaria acuerda fortalecer prevención de acoso y ciberbullying a nivel estudiantil
Crédito: César Arroyo Muñoz/DirCom UdeC.
Este martes se realizó la segunda reunión de este año del organismo consultivo, de carácter colegiado y triestamental, constituido en noviembre de 2023 para apoyar el trabajo de la instancia universitaria creada en 2019.
La revisión del trabajo realizado en lo que va del primer semestre y el acuerdo en torno a fortalecer la prevención del acoso, bullying y ciberbullying a nivel estudiantil, fueron los principales temas tratados en la nueva sesión del Consejo Asesor de Mediación Universitaria, realizada este martes.
Este es el tercer encuentro del organismo consultivo, de carácter colegiado y triestamental, desde su constitución en noviembre de 2023, y la segunda de este año, según el plan de trabajo establecido en dicha ocasión.
De acuerdo con el informe de la Mediadora Universitaria, Cecilia Bustos Ibarra, hasta este mes se han cerrado exitosamente 12 casos de mediación -ocho en Concepción, uno en Chillán y tres en Los Ángeles- que involucran a un total de 35 personas.
Se trata de conflictos de relación jerárquica, entre trabajadores, docente/estudiante y entre estudiantes. Dentro de ellos, cerca de la mitad corresponde al ámbito estudiantil, porque en general los conflictos entre ellos involucran a más de dos personas.
Desde su instalación en 2019, el área de mediación universitaria – cuyo objetivo es contribuir a la buena convivencia al interior del campus y mediar en la resolución de conflictos entre miembros de la comunidad- ha atendido 115 casos, lo que da cuenta del valor de esta función.
En ese sentido, la Mediadora manifestó su convicción del aporte de esta instancia como herramienta institucional de apoyo a la gestión de conflictos al interior de la organización, “evitando que escalen, se judicialicen, se complejicen y que se profundicen los efectos negativos para la convivencia universitaria”.
Prevención
Una de las líneas de trabajo de la función mediadora universitaria es la prevención, un tema que se espera fortalecer por la preocupación que generan los altos niveles de acoso, bullying y ciberbullying que se observan, principalmente, en el ámbito estudiantil.
“Este es un tema de alta prevalencia en el país, que genera importantes daños en la salud mental y física de las personas y que incide en los resultados académicos de las y los estudiantes, pero que también afecta la convivencia no solo de las personas involucradas sino que en general a una carrera o una cohorte”, comentó la Dra. en Sociología.
Por eso, las expectativas de la Mediación Universitaria incluyen trabajar en la promoción del buen uso de las redes sociales y la realización de denuncias o requerimientos de apoyo por los canales institucionales establecidos para ello, “desinstalando las acusaciones anónimas y ‘funas’ por redes, algo que es bastante cotidiano”, dijo Bustos.
En este contexto, el Consejo acordó trabajar en el diseño de una campaña de prevención de acoso, bulliyng y ciberbullying a nivel interno y en paralelo a la propuesta presentada por la UdeC en la Comisión de Convivencia y Salud Mental del Consejo de Rectores (Cruch).
En la línea de trabajo en prevención está considerado, además, elaborar un diagnóstico, a nivel general, sobre convivencia y conflictos universitarios con apoyo de la Dirección de Desarrollo Estratégico; diseñar un plan de prevención y resolución adecuada de conflictos laborales, articulado con la Dirección de Personal y los sindicatos, y actualizar la normativa de funcionamiento de Hogares Universitarios, en coordinación con la Dirección de Servicios Estudiantiles.
Herramientas para la convivencia
En la reunión también se abordó la idea de realizar talleres para entregar, a las y los universitarios, herramientas que contribuyan a la buena convivencia y el buen trato dentro de la comunidad.
“Es importante que todos, en los distintos estamentos y a nivel directivo, incorporemos parte de estas herramientas en torno a la convivencia y también mejorar los aspectos de comunicación y favorecer el diálogo. Por eso, es importante contar con espacios como éste (el Consejo) para conversar, sobre todo en momentos complejos como los que vivimos hoy”, expresó la Directora de Personal, Cecilia Saavedra Valenzuela.
Este espacio de conversación también fue valorado por la Secretaria Académica y de Bienestar de la Federación de Estudiantes-Concepción y alumna de Astronomía, Belén Acevedo López, quien destacó la instancia como un espacio en el que “tenemos derecho a voz como estamento estudiantil”.
También señaló que estos encuentros permiten contar con una visión general de los conflictos que se presentan dentro de la comunidad y lo que está haciendo la Universidad para solucionarlos, a la vez que reivindicó el uso de las movilizaciones, en el caso de las y los estudiantes, para defender sus demandas.
La dirigente aprovechó la instancia para representar los problemas de salud mental que aquejan al alumnado y las necesidades de atención en esta área.
La reunión se realizó en formato híbrido con la participación presencial de los representantes de los sindicatos 1, 2 y 3, Erwin Esparza, Javier Vidal Valenzuela y Valeria Medina Díaz; la representante de la FEC-Concepción, Belén Acevedo; las directoras de Personal, Cecilia Saavedra; de Equidad de Género y Diversidad, Tammy Pustilnik Arditi, y de Servicios Estudiantiles (DISE), Cecilia Pérez Díaz; el subdirector de Postgrado, Luis Parra Jiménez, y el jefe del Centro de Apoyo al Desarrollo del Estudiante (Cade), Jorge Roa, por parte de la Dirección de Docencia.
También asistió al encuentro la Trabajadora Social de la DISE, Elena Morales Moya.
En conexión remota estuvieron el Director y el Subdirector del Campus Chillán, Pedro Rojas García y Daniel Sandoval Silva; la académica Carmen Acuña Zúñiga, por el Campus Los Ángeles; la presidenta de la Asociación de Secretarias, Marisol Vivallos Muñoz; el Presidente de la FEC-Los Ángeles, Álvaro Godoy Ortiz, y el representante de los Estudiantes de Postgrado, Gustavo Riveros Rivera.
La próxima reunión quedó programada para el 7 de agosto.
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