La Universidad de Concepción se encuentra en pleno proceso de modernización en su gestión de la información. Impulsado por la Dirección de Desarrollo Estratégico (DDE), la Dirección de Tecnologías de la Información (DTI) y el programa de Transformación Digital, la Casa de Estudios está implementando un proyecto piloto de Gobierno de Datos que permitirá mejorar la obtención y gestión de datos institucionales en distintos niveles.
Como parte de este despliegue, esta semana se inició un ciclo de workshops en los que participan propietarios de datos, delegados y analistas de los campus Concepción, Chillán y Los Ángeles en el campus central de la Universidad. El propósito de estas instancias prácticas es interiorizar a los equipos sobre sus roles y responsabilidades frente a la estandarización, interoperabilidad y seguridad de la información universitaria.
Al respecto, el Director de Desarrollo Estratégico (DDE), Sebastián Astroza Tagle, destacó que alinear a la institución en esta materia no se trata sólo anticiparse a la entrada en vigor de la Ley 21.719 sobre Protección de Datos Personales, sino también “para que nosotros, como comunidad UdeC, nos pongamos de acuerdo y colaboremos para gestionar la Universidad con mejores datos, datos seguros, generación y análisis de datos”.
“Debemos tomar esta oportunidad para tener una universidad más segura, más eficiente, con procesos más claros y cumpliendo con todo lo que nos pide la Ley”, añadió.
Hacia una fuente única de información
El proyecto, que contempla una etapa piloto de seis meses, surge a partir de un diagnóstico de madurez institucional realizado en abril de este año, el cual evidenció la necesidad de mejorar la integración de los sistemas y unificar los criterios con los que se calculan los indicadores internos.
La jefa de la Unidad de Análisis Institucional de la DDE, Ilse Gutiérrez Soto, explicó que el objetivo central de la iniciativa es establecer lineamientos claros sobre cómo la organización administra su información más crítica, comenzando con un trabajo focalizado en la Dirección de Postgrado.
«Tenemos distintas realidades transitando en la institución, que queremos unificar generando una verdad única, una fuente única de la verdad, de manera que eso nos permita a todos conocer un mismo dato definido por su dueño y validado institucionalmente. Así vamos a tener todos los mismos datos y no 20 o 30 calculados como tenemos hoy», detalló.
Eficiencia operativa
La gobernanza de datos no solo busca ordenar el panorama digital, sino que apunta directamente a mejorar la calidad de vida laboral de los equipos.
En esa línea, Astroza enfatizó que la iniciativa responde a una urgencia estratégica alineada con las metas de Transformación Digital, buscando ordenar las capacidades ya instaladas y clarificar los dominios de acción.
El proceso está siendo acompañado por la firma MAS Analytics, quienes realizaron el diagnóstico y dirigieron los talleres de esta semana.
El líder de estrategia y gobierno de datos de la empresa, Sergio Bocaz Acuña, destacó que los encuentros permiten a los funcionarios empatizar con las necesidades operativas de otras reparticiones.
«El principal resultado de una buena gobernanza es trabajar con los datos con total confianza, no tener que recalcularlos. Conocemos dónde están, sabemos de qué se tratan y quién es el dueño (…) Eso nos ahorra tiempo, nos genera eficiencia y reduce costos operacionales, al dejar de hacer tareas que no agregan valor», señaló.
Cumplimiento legal
Junto con la optimización interna, el proyecto de gobernanza prepara activamente a la Universidad de Concepción para la entrada en vigencia de la Ley 21.719 normativa que comenzará a regir de manera estricta el próximo 1 de diciembre.
A través del trabajo coordinado de un futuro Comité Institucional de Gobierno de Datos y la creación de un catálogo unificado, la UdeC busca garantizar que la gestión de su ecosistema de información cumpla con los más altos estándares legales y de seguridad, protegiendo así de manera transversal a toda su comunidad universitaria.
